現在、弊社メールサーバーにおいて不具合が発生しており、
一部のお客様に対し、同一内容のメールが重複して送信される事象が確認されております。
さらに現在、弊社ホームページのお問い合わせフォームも送信しづらい状態となっております。
■ 発生日:2025年9月8日(月)午後頃〜現在も継続中
■ 内容:お客様宛のメールが重複して送信される、または正常に送信されない場合がある
■ 原因:外部メールサーバー側のシステム障害(現在も調査・復旧作業中)
お客様には多大なるご迷惑・ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在、完全復旧までに数日〜1週間程度かかる見込みです。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。